Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo" o "Términos") rigen su uso de nuestra plataforma de juegos en línea (la "Plataforma") operada por Agent Spins Casino.

1. Estado Legal

Agent Spins Casino es un operador de casino en línea con licencia, con el número de licencia 5623/JAZ emitido por la Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC). Nuestras operaciones están reguladas por las leyes de Gibraltar y se nos permite operar en el Reino Unido.

2. Proceso de Registro e Inicio de Sesión

Para utilizar nuestra Plataforma, debe crear una cuenta con nosotros. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Regístrese con su dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Confirme su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace de verificación enviado a usted.
3. Ingrese sus datos personales (nombre, fecha de nacimiento, dirección).
4. Acepte nuestros Términos y Condiciones.

Podemos solicitar información o documentación adicional de usted para verificar su identidad y cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero.

3. Juegos y Proveedores de Software

Nuestra Plataforma cuenta con una amplia gama de juegos de los principales proveedores de software, incluyendo NetEnt, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play y Spribe. Ofrecemos más de 2,500 juegos en varias categorías, incluyendo tragamonedas, casino en vivo, juegos de mesa, juegos de choque y deportes virtuales.

4. Bonos y Promociones

De vez en cuando, podemos ofrecer bonos o promociones a nuestros clientes. Estos pueden incluir:

• Bonificación de Bienvenida: 100% de coincidencia hasta £200 + 100 giros gratis.
• Bonificación de recarga semanal: 50% hasta £100 (código WEEK50).
• Ofertas de reembolso: 10% de reembolso sobre pérdidas netas hasta £500 semanalmente.

Tenga en cuenta que los bonos y promociones están sujetos a cambios y pueden tener términos y condiciones específicos. Le notificaremos sobre cualquier cambio o actualización.

5. Programa VIP y/o de Lealtad

Nuestro programa de lealtad recompensa a nuestros clientes por su juego continuo y lealtad. Para calificar, apueste al menos £10 en nuestros juegos. Por cada £10 apostados, gana 1 punto. Nuestros puntos de lealtad se pueden canjear por efectivo de bonificación y otras recompensas.

6. Métodos de Pago y Términos Bancarios

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo Visa, Mastercard, monederos electrónicos (Skrill, Neteller) y criptomonedas (Bitcoin, Ethereum). Tenga en cuenta que algunos métodos de pago pueden tener tarifas o restricciones adicionales.

7. Términos y Condiciones Clave

Estos Términos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier bono, promoción o juego a nuestra discreción.

• Términos del bono: apuesta 35×, apuesta máxima £5.
• Limites de depósito: £10–£10,000 por día (ajustable en la configuración de la cuenta).
• Limites de retiro: £50,000 por mes, £5,000 por semana.

8. Características Móviles y Técnicas

Nuestra Plataforma está optimizada para uso móvil, con un diseño totalmente responsive que funciona en todos los dispositivos. Recomendamos usar nuestro sitio web móvil para acceder a nuestros juegos y servicios.

9. Seguridad y Juego Justo

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de juego seguro y justo. Nuestra Plataforma utiliza cifrado SSL de 256 bits y es auditada regularmente por firmas independientes de terceros.

• Certificación RNG: eCOGRA.
• Equidad del juego: sistema comprobablemente justo de Spribe.

10. Características de Juego Responsable

Tomamos en serio el juego responsable y ofrecemos varias herramientas para ayudarle a gestionar su juego:

• Limites de depósito
• Pausas (24 horas)
• Opciones de autoexclusión

Si necesita asistencia o apoyo, visite nuestro sitio web para obtener enlaces a organizaciones de juego responsable, como GamCare y BeGambleAware.

11. Ventajas y Desventajas

Al utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce que:

• No estamos licenciados por el UKGC (aunque se nos permite operar en el Reino Unido).
• Nuestro índice de seguridad está clasificado como bajo (1.9) por CasinoGuru.
• Puede experimentar problemas de retiro u otros problemas.

12. Información General del Casino

Nuestra Plataforma se fundó alrededor de 2020 y es operada por Agent Spins Casino. Ofrecemos una amplia gama de juegos, bonos y promociones a nuestros clientes.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí contenidos, por favor no utilice nuestros servicios.